Гарантія та повернення
Гарантійний термін:
На меблі виробником визначені наступні терміни гарантійних зобов'язань:
• 24 місяці на корпусні меблі, що експлуатуються в житлових приміщеннях;
• 18 місяців на м'які меблі, що експлуатуються в житлових приміщеннях;
• 12 місяців на меблі, що експлуатуються в громадських приміщеннях.
Виробник гарантує експлуатацію своїх виробів протягом усього гарантійного терміну. Умови гарантійного обслуговування детально викладені в Паспорті виробу, яким комплектується придбаний товар.
Повернення товару здійснюється у випадках:
Відповідно до ст. 9 Закону України "Про захист прав споживачів", споживач має право обміняти або зробити повернення придбаного товару протягом 14 днів після покупки при виконанні наступних умов:
1. Обміну або поверненню підлягає тільки новий товар, який не був у використанні і не має слідів використання: плям, подряпин, сколів, потертостей та інших пошкоджень.
2. Товар не збирався і не монтувався, а також збережено його товарний вигляд.
3. Збережена цілісність упаковки товару і вся його комплектація.
4. Збережено ярлики, інструкції та виробничі маркування.
5. Надано товарний чек, специфікація і / або накладна, квитанція про оплату, що підтверджують факт покупки товару в нашому інтернет-магазині. Для повернення коштів споживач повинен мати при собі і повернути продавцеві: придбаний товар, чек, накладну, договір, бланк замовлення.
Шановні покупці, при отриманні товару - перевіряйте товар на відділенні перевізника.
Зверніть увагу:
- на цілісність упаковки, відсутність на ній подряпин, сколів, прим’ятостей;
- якщо є пошкодження упаковки, зафіксуйте його і лише потім зніміть пакування й перевірте виріб на предмет пошкоджень товару при транспортуванні.
- при виявленні відповідних пошкоджень заповніть про це Акт у відділенні перевізника.
Пам’ятайте: після підпису про прийняття товару від перевізника - претензії щодо якості товару і повернення не приймаються.